Wielu rodziców szuka specjalistów, którzy potrafią nie tylko dobrze leczyć dzieci, ale również mają do nich odpowiednie podejście. Dziś opiszę Wam, jak wygląda to w klinice L’experta.
Pierwsza wizyta stomatologiczna lub ortodontyczna jest zwykle dla dziecka dużym przeżyciem. Trafia ono do zupełnie nowego miejsca, spotyka obce osoby i nie zawsze rozumie:
- po co odbywa się wizyta,
- co będzie wykonywane,
- jak zakończy się spotkanie.
Nic więc dziwnego, że wiele dzieci odczuwa stres i niepokój.
Dlatego ja i mój zespół ortodontyczno-stomatologiczny w klinice L’experta podchodzimy do małych pacjentów bardzo empatycznie.
Nasz zespół jest przygotowany nie tylko do wykonywania procedur medycznych, ale również do pracy z psychiką i emocjami dzieci. Staramy się zawsze patrzeć na wizytę z perspektywy małego pacjenta i jego poczucia bezpieczeństwa.
Dlaczego pierwsza wizyta u ortodonty jest tak ważna?
Na pierwszej wizycie najważniejsze jest dla nas przede wszystkim nawiązanie relacji z dzieckiem.
Zanim przejdziemy do badań czy diagnostyki:
- poznajemy dziecko,
- rozmawiamy z nim,
- pytamy o zainteresowania,
- budujemy spokojną atmosferę.
Spotkanie ma formę swobodnej rozmowy i stopniowego oswajania dziecka z gabinetem.
Nie zawsze więc udaje się wykonać cały zaplanowany zakres działań już podczas pierwszej wizyty, nawet jeśli rodzic bardzo na to liczy. Jesteśmy jednak przekonani, że dobro i psychika dziecka są ważniejsze niż wykonywanie procedur „na siłę”.
Oczywiście zdarzają się mali pacjenci bardzo otwarci i odważni, którzy od początku chętnie współpracują, ale nie jest to regułą.
Jak oswajamy dzieci z gabinetem ortodontycznym?
Podczas pierwszych wizyt staramy się zaznajomić dziecko z całym otoczeniem gabinetu.
Pokazujemy:
- fotel stomatologiczny,
- modele ortodontyczne,
- narzędzia,
- sprzęt znajdujący się w gabinecie.
Bardzo często robimy to w formie zabawy lub lekkiej rozmowy. Dla wielu dzieci:
- aparat rentgenowski,
- turbina,
- dmuchawka wodno-powietrzna,
- unoszący się fotel stomatologiczny,
okazują się czymś ciekawym, a nawet fascynującym.
Ważne jest również to, aby dziecko poznało cały personel, który będzie uczestniczył w leczeniu:
- ortodontę,
- stomatologa,
- asystentkę,
- higienistkę.
Jak budujemy poczucie bezpieczeństwa u dziecka?
Podczas rozmowy z dzieckiem bardzo dbamy o komunikację niewerbalną.
Zawsze staramy się:
- utrzymywać kontakt wzrokowy,
- dostosować się do wysokości dziecka,
- kucać lub siadać obok niego,
- mówić spokojnym tonem głosu.
Ogromne znaczenie mają również:
- uśmiech,
- spokój,
- życzliwość,
- poczucie bezpieczeństwa.
Wielu dorosłych zna syndrom „strachu przed białym fartuchem”. Dlatego w naszej klinice nie pracujemy w typowo lekarskich, białych ubraniach. Staramy się nosić kolorowe i przyjazne scrubsy, które budują bardziej swobodną atmosferę.
Dlaczego dziecko powinno być najważniejsze podczas wizyty?
W trakcie wizyty staramy się skupiać pełną uwagę właśnie na dziecku i traktować je całkowicie podmiotowo.
Rozmowa z rodzicem powinna odbywać się przede wszystkim po zakończeniu pracy z małym pacjentem.
Jeżeli jednak musimy omówić coś w trakcie wizyty, staramy się zadbać o to, aby dziecko nie nudziło się i nie traciło cierpliwości.
W takich sytuacjach:
- asystentka rozmawia z dzieckiem,
- zachęcamy je do krótkiego spaceru po klinice,
- proponujemy zabawę w poczekalni pod opieką drugiego rodzica.
Jak komunikujemy się z dziećmi podczas leczenia?
Zanim wykonamy jakąkolwiek czynność medyczną, zawsze uprzedzamy dziecko i tłumaczymy mu, co chcemy zrobić.
Bardzo ważny jest sposób komunikacji:
- spokój,
- pewność siebie,
- prosty język,
- dostosowane metafory.
Przykładowo, gdy potrzebujemy, aby dziecko przez chwilę się nie ruszało, proponujemy zabawę w „posągi”.
Takie podejście bardzo pomaga budować współpracę i zmniejszać napięcie podczas wizyty.
Dlaczego drobny upominek nie jest nagrodą?
Na koniec wizyty każdy mały pacjent otrzymuje od nas drobny upominek.
Asystentka przynosi pudełko z różnymi:
- zabawkami,
- gadżetami,
- drobiazgami do wyboru.
W tym czasie lekarz może spokojnie:
- porozmawiać z rodzicem,
- omówić zalecenia,
- przekazać informacje z wizyty,
- podpisać dokumenty.
Każde dziecko otrzymuje upominek niezależnie od tego:
- jak przebiegała wizyta,
- czy udało się wykonać wszystkie czynności,
- jak bardzo współpracowało.
Nie jest to nagroda za „grzeczność”, ale forma pozytywnego skojarzenia i zachęty.
Jak dobre podejście wpływa na leczenie dzieci?
Wizyta przeprowadzona bez presji, w spokojnej atmosferze i z pozytywnym motywowaniem bardzo często sprawia, że dzieci po prostu zaczynają lubić wizyty w gabinecie.
Dzięki temu:
- łatwiej buduje się współpracę,
- zmniejsza się poziom lęku,
- kolejne wizyty przebiegają spokojniej,
- leczenie ortodontyczne staje się łatwiejsze.
I właśnie to daje nam największą satysfakcję.
Powiązane artykuły
- Jak zachęcić dziecko do wizyt u dentysty?
- Wspierający rodzic w gabinecie ortodontycznym
- Rodzic w gabinecie stomatologicznym – tak czy nie?
- Dziecko z ADHD w gabinecie ortodontycznym
- Psychika dziecka a leczenie ortodontyczne aparatami ruchomymi
- Pudełko nagród i wspieranie dzieci podczas wizyt u dentysty
Disclaimer
Powyższy materiał ma charakter informacyjny i edukacyjny.
Nie stanowi porady medycznej ani indywidualnej rekomendacji terapeutycznej.
Każdy przypadek wymaga indywidualnej konsultacji z lekarzem oraz odpowiedniej diagnostyki.
Leave A Reply